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缺陷情况 |
本次涉及的召回车辆的信号采集及促动控制模组(SAM)由于存放不当,致使其与湿气过度接触,湿气的存在加上焊接中产生的热应力可能对电子模块造成损坏。
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可能后果 |
SAM失效后,车辆行驶中前照灯、转向灯、雨刮器等部件都无法控制,存在安全隐患。
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维修措施 |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将为相关车辆免费更换未受影响的SAM,以消除缺陷。
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改进措施 |
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投诉情况 |
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车主通知 |
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司于5月19日起通知已知的相关客户,由于配件原因,召回维修更换工作将在6月初开展。其他相关客户可以与离他们最近的梅赛德斯-奔驰特许服务中心取得联系并安排免费更换。
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其他信息 |
用户也可以登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn及中国汽车召回网www.qiche365.org.cn,或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365,了解此次召回的详细信息。
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