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克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司召回部分进口指南者和自由客系列汽车
发布时间:2017-11-03    

生产者名称 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2017-11-06至2018-11-06 
召回车辆总数量 148141辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Compass 指南者

Compass 指南者(2.0L)

Compass 指南者(2.4L)

2010-2014 121449 起:2009-08-17
止:2014-08-20
起:1C4NJCCA8ED899442
止:1C4NJCAA7CD525758
Patriot 自由客

Patriot 自由客(2.0L)

Patriot 自由客(2.4L)

2010-2014 26692 起:2009-08-17
止:2014-08-20
起:1C4NJRCB7ED897581
止:1C4NJRCB4CD669616
缺陷描述 在一定条件的撞车事件中,部分车辆的乘员约束控制器可能发生短路,气囊与安全带预紧器可能无法正常展开,将增加撞车导致乘员受伤的风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果 在一定条件的撞车事件中,部分车辆的乘员约束控制器可能发生短路,气囊与安全带预紧器可能无法正常展开,将增加撞车导致乘员受伤的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司计划发起一次主动召回,为涉及车辆更换成员约束控制器。 
应急处置方法 如遇到相似问题即刻同就近的经销商取得联系,相关授权经销商将尽快安排为客户的车辆进行检修,提供相关保障措施。 
生产车辆改进措施 2014年8月20日之后,不再生产2014年款指南者, 2015年款使用了新的设计,避免乘员约束控制器电路短路。 
投诉索赔情况 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司截止目前,收到2起车辆事故投诉。 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。召回正式开始后,克莱斯勒授权经销商将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可以使用座机或手机拨打克莱斯勒(中国)免费客服400-6500-118获取此次召回的相关信息。 
其他信息 车主可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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