国内召回公告
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福建奔驰汽车有限公司召回部分V级和威霆系列汽车
发布时间:2017-11-30    

生产者名称 福建奔驰汽车有限公司 
召回实施时间 2017-11-30至2018-11-29 
召回车辆总数量 8辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

V级

V 260,

V 260 L

2017 4 起:2017-08-04
止:2017-08-05
起:LB1WG2E17H8019255
止:LB1WG3E17H8019245
威霆 威霆2017款 2017 4 起:2017-08-04
止:2017-08-05
起:LB1WG3E15H8019244
止:LB1WG3E15H8019258
缺陷描述 由于某一箱内的刹车泵总成在物流运输过程中受到的外力作用,其中的部分刹车泵总成损坏。 
可能造成的后果 将导致制动踏板制动压力变大,增加事故发生的可能性,存在安全隐患。受影响的车主应尽快前往授权服务商进行处置。 
召回维修措施 作为预防措施,福建奔驰将通过福建奔驰服务商为受影响车辆免费更换刹车泵总成。 
生产车辆改进措施 更换工厂内受影响的车辆的刹车泵总成,保证在2017年8月5日以后生产的车辆上不会存在此问题。 
投诉索赔情况 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 
其他信息 车主也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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