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拓速乐汽车销售(北京)有限公司召回部分进口Model S系列汽车
发布时间:2018-04-09    

生产者名称 拓速乐汽车销售(北京)有限公司 
召回实施时间 2018-06-28至2019-12-27 
召回车辆总数量 8898辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

Model S Model S 70D 2015 1269 起:2013-09-11
止:2018-04-09
起:5YJSA7E20FF100957
止:5YJSA7E27GF128840
Model S Model S 70R 2015 391 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA7E10FF100948
止:5YJSA7E15GF124079
Model S Model S 85D 2015 1007 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA7E20FF102417
止:5YJSA7H24FF094818
Model S Model S 90D 2016 445 起:2013-09-11
止:2018-04-09
起:5YJSA7E20FF106421
止:5YJSA7E29GF124031
Model S Model S P85D 2015 534 起:2013-09-11
止:2018-04-09
起:5YJSA7E40FF103990
止:5YJSA8H4XFFP71670
Model S Model S P90D 2016 186 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA7E40FF106839
止:5YJSA7E4XFF106430
Model S Model S RWD 60 2014 148 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA3S10EFP45823
止:5YJSA7S1XFFP72973
Model S Model S RWD 85 2014 2361 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA3H10EFP33050
止:5YJSA6H1XEFP54473
Model S Model S RWD 85 行政版 2014 11 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA8H10FFP62109
止:5YJSA8H1XFF082444
Model S Model S RWD P85 2013 2542 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA2DP0DFP27834
止:5YJSA6H19EFP56019
Model S Model S RWD P85 行政版 2014 4 起:2013-09-11
止:2016-04-09
起:5YJSA3H10EFP31766
止:5YJSA3H18EFP39355
缺陷描述 召回对象为2016中期更新之前的Model S车辆。车辆在长期暴露于高腐蚀的环境时,将转向机电机固定在转向机壳体上的螺栓可能会被腐蚀,导致效能减弱。如果该螺栓断裂,转向机电机可能会发生移位,造成传动皮带打滑,从而导致转向助力减弱或丧失。转向助力减弱或丧失时,驾驶员需使用更大的力量转动方向盘,该情况在低速行驶时尤为明显。 
可能造成的后果 转向机传动皮带打滑或电机移位会导致转向助力减弱或丧失,但不会导致转向功能的丧失或转向机电机与车辆分离。方向盘和转向机构之间的机械连接会始终保持。 转向系统将停用电动助力,并默认为手动转向。系统所提供的转向助力的量值与车辆速度成反比,速度较低时提供最高水平的转向助力。转向助力减弱或丧失时需要驾驶员施加更大的转向力,尤其是在速度较低时可能会增加低速碰撞风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 为客户车辆更换新的转向机钢制螺栓,并在转向机电机壳体以及电机固定螺栓上增加防腐蚀涂层。如果发现固定螺栓损坏或者在拆卸过程中损坏,会为客户免费更换转向机。 
应急处置方法 如果客户察觉到转向需要施加更大的力量,转向异响,或者转向辅助效果降低的警告提示时,请立即联系我司进行维修。 
生产车辆改进措施 2016年4月开始,特斯拉开始生产更新版本的Model S, 使用了不同供应商的不同转向机设计。 
投诉索赔情况 投诉数量:0;索赔数量: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2018-04-03至2018-05-03;通知车主方式:邮件;服务热线(座机拨打):400-910-0707;服务热线(手机拨打):400-910-0707;通知车主方式其他: 
其他信息 车主也可通过以下方式了解更多信息: 国产车型(合资/自主):登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。进口车型:登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 
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