国内召回公告
相关公告


北京奔驰汽车有限公司召回部分国产C级、GLC SUV汽车

发布时间:2018-12-07    

生产者名称 北京奔驰汽车有限公司 
召回实施时间 2018-12-07至2019-11-29 
召回车辆总数量 1501辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C级 C 260 L 2018-2019 5 起:2018-04-19
止:2018-06-23
起:LE4WG7HBXKL381680
止:LE4WG7HB7KL415722
GLC SUV GLC 200 4MATIC 2018-2019 502 起:2018-08-30
止:2018-09-04
起:LE40G4DBXKL294016
止:LE40G4DB0KL292145
GLC SUV GLC 260 4MATIC 2018-2019 994 起:2018-08-30
止:2018-09-07
起:LE40G4GB0KL292139
止:LE40G4GBXKL294061
缺陷描述 供应商不正确的软件编码,全景天窗防夹保护功能可能不满足要求。 
可能造成的后果 戴姆勒股份已确定在某些 C 级和 GLC 带全景天窗的车辆上(205, 253 平台),防夹保护功能的软件参数可能不满足要求。在温度低于 10℃时,防夹保护功能的力可能会轻微超过法规要求的最大值 100N,存在安全隐患。 
召回维修措施 作为预防措施,戴姆勒将通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴,为受影响车辆更新全景天窗的软件。 
应急处置方法 受影响车主在接到召回通知后,应尽快与授权服务商预约维修。 
生产车辆改进措施 全景天窗的软件参数更新确保了此问题从2018年10月10日起不再发生。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2018-12-07至2019-01-14;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他: 
其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

友情
链接
关于
我们

版权所有:国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心

京ICP备10046988号-8 备案号:京公海网安备110108001691号


关闭