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福特汽车(中国)有限公司召回部分进口锐界汽车

发布时间:2019-03-25    

生产者名称 福特汽车(中国)有限公司 
召回实施时间 2019-03-25至2020-03-25 
召回车辆总数量 610辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

锐界 锐界3.5L尊锐型 2011 369 起:2010-08-09
止:2010-10-27
起:2FMDK4JC3BBA10417
止:2FMDK4KC2BBA44217
锐界 锐界3.5L精锐型 2011 31 起:2010-08-09
止:2010-10-27
起:2FMDK4JC3BBA10417
止:2FMDK4KC2BBA44217
锐界 锐界3.5L精锐型天窗版 2011 210 起:2010-08-09
止:2010-10-27
起:2FMDK4JC3BBA10417
止:2FMDK4KC2BBA44217
缺陷描述 由于供应商的原因,一些受影响车辆的电子节气门(ETB)内部电机电刷可能累积污染物并导致电阻增加。如果这种现象存在,扳手灯或故障指示灯会点亮,并且车辆可能会进入“节气门位置有误”的故障模式(FMEM)并限制发动机转速。在这种模式下,发动机动力和车辆速度会降低,但转向、刹车、灯光和空调系统仍可正常工作。在极端情况下,可能会出现发动机熄火的潜在风险,存在安全隐患。 
可能造成的后果 如果这种现象存在,扳手灯或故障指示灯会点亮,并且车辆可能会进入“节气门位置有误”的故障模式(FMEM)并限制发动机转速。在这种模式下,发动机动力和车辆速度会降低,但转向、刹车、灯光和空调系统仍可正常工作。在极端情况下,可能会出现发动机熄火的潜在风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 经销商需要将节气门更换为改进后的节气门。 
应急处置方法 无。
生产车辆改进措施 供应商于2013年2月28日发布了新的电子节气门电机,改良了电刷的材料,电刷弹簧弹力和换向器表面光洁度。此次更新的节气门在2013年6月1日或之前就投入总装厂中开始使用。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:10;保修或索赔案件: 100 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2019-03-25至2019-05-03;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):400-690-1886;服务热线(手机拨打):400-690-1886;通知车主方式其他: 
其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

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