国内召回公告
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大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口甲壳虫、尚酷及高尔夫系列汽车

发布时间:2019-05-05    

生产者名称 大众汽车(中国)销售有限公司 
召回实施时间 2019-06-28至2021-06-28 
召回车辆总数量 60027辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

尚酷 尚酷 2009-2015 17831 起:2008-12-09
止:2014-12-01
起:WVWS1313X9V019994
止:WVWS43133FV015112
甲壳虫 甲壳虫 2012-2015 30322 起:2012-05-27
止:2015-03-12
起:WVWC11160CM653427
止:WVWCG116XFM645581
高尔夫 高尔夫 2011-2015 11874 起:2010-10-11
止:2014-12-30
起:WVWC131KXBW507886
止:WVWS64AU2FW578011
缺陷描述 为变速箱总成供应油压蓄压器的二级供应商 Jedenak 在特定期间内生产的产品存在螺纹跳丝/部件机加工偏差的情况,固定蓄压器的上壳体螺纹在使用中可能开裂导致油压下降,变速箱工作出现异常 
可能造成的后果 上壳体螺纹产生裂纹后,可能导致油压不足,仪表盘警告灯亮起,个别情况下离合器不再耦合,导致车辆失去驱动力,存在安全隐患 
召回维修措施 对上部壳体进行检查,如果确认为Jedenak生产,则更换上壳体维修套件(包含上壳体及蓄压器) 
应急处置方法 如果发现变速箱报警灯亮起,请速将车辆开至最近的维修站进行检查
生产车辆改进措施 对螺纹凹槽锐边和螺纹底部与螺纹法兰之间的间隙制定详细标准 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:557;保修或索赔案件: 557 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2019-05-05至2019-06-09;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888;通知车主方式其他: 
其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

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