国内消费品召回新闻

索尼(中国)有限公司召回部分移动电源

发布时间:2019-02-28    

  

  日前,索尼(中国)有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自即日起,召回部分2017年11月至2018年8月期间制造的CP-V10B(黑色)型号移动电源,涉及数量为4000台。

  本次召回范围内移动电源的外壳材料在生产过程中混入了部分阻燃等级较低的再生材料,导致部分产品的外壳阻燃等级未达到标准要求,可能存在外壳自行停止燃烧的时间延长、无法达到规定阻燃效果的安全隐患。索尼(中国)有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回、安全技术改进工作,提升产品质量安全水平,免费为用户更换一台符合阻燃等级要求的移动电源,以消除安全隐患。

  索尼(中国)有限公司将自即日起在官方网站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html)上发布召回计划,提示持有受影响产品的用户联系索尼(中国)有限公司。用户可登录索尼(中国)有限公司官方网站(http://service.sony.com.cn/Ann/HomeAnnouncmentsList.html)查看使用的移动电源是否为受影响的产品,或通过客户服务热线(400-810-9000)进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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