国内消费品召回新闻

【广东】广州商科信息科技有限公司召回台电T100UC-S移动电源

发布时间:2019-05-10    

  日前,广州商科信息科技有限公司向广东省市场监督管理局备案了召回计划,自2019年4月23日起,召回部分2016年10月至11月制造的台电移动电源,型号为T100UC-S,生产批号:3822L164806081-3822L164808080,受影响的移动电源数量为2000个。

  本次召回所涉及的移动电源因侧面两端的塑料材质外壳的阻燃等级不符合标准要求,可能当内部电池发生起火时,外壳无法达到阻燃效果,进而引发人身伤害或其他财产损失,存在安全隐患。

  对于召回范围内的移动电源,广州商科信息科技有限公司即日起停止生产销售受影响型号的移动电源,免费为用户提供退货服务,以消除隐患。广州商科信息科技有限公司自2019年4月22日起在公司官网http://www.teclast.com/,京东台电移动电源自营旗舰店https://mall.jd.com/index-1000000404.html发布召回公告,同时平台客服通过后台记录联系用户,提示持有受影响型号移动电源的用户停止使用并联系该公司进行退货处理,消费者可拨打公司售后电话:400-696-0606进一步了解具体情况,也可登陆广东省市场监督管理局网站http://amr.gd.gov.cn/了解更多信息。此外也可拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话:020-89232663,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

  (转自广东省市场监督管理局网站)

  此外,用户可登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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