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戴尔(中国)有限公司召回部分混合适配器

发布时间:2019-01-25     来源:    

生产者名称

戴尔(中国)有限公司

召回实施时间

20181228

产品名称

混合适配器

品牌

戴尔

型号/规格

LA45NM170

 

生产起止日期

 

201714日至2017315

生产批号/批次

 

71472A72F72R73F

 

召回数量

 

308

产品描述及外观照片

 

与移动电源一起提供的转接型适配器 

 

缺陷描述及缺陷部位照片

201714日至2017315日期间生产的适配器的端盖焊接可能不完整,导致端盖可能在正常使用中脱落。如果端盖脱落,用户可将手伸入外壳接触内部元件。

可能造成的后果

如果端盖脱落,用户可将手伸进外壳接触内部元件。如果适配器连着电源,可能会造成触电。

召回措施

向中国用户提供混合适配器换货。

投诉索赔情况

 

戴尔未收到中国境内任何与上述问题有关的投诉或索赔。戴尔收到11起关于端盖松掉的报告,均发生在美国。

事故及人员伤亡情况

无事故及伤亡情况。

通知消费者方式

换货信息将在戴尔支持及服务网站(https://www.dellproduct.com/上发布。用户还可拨打戴尔的消费者服务热线(800-858-0611400-886-8616)获得进一步信息。

其他信息

相关用户也可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。

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